Entrevistamos a nuestra camarera Pilar

Hoy entrevistamos a nuestra simpática y atenta camarera Pilar a la que muchos conocéis. Pues a continuación vamos a conocerla desde otro punto de vista a través de nuestras preguntas.

¿Cuánto tiempo llevas trabajando en el HCM (Hotel Centro Mar)?

Llevo 4 años, empecé en el año 2012 y se me ha pasado el tiempo volando la verdad.

¿Cómo ha ido evolucionando tu tipo de trabajo en el HCM?

Muy bien, día a día mejorando.

¿Qué es lo que más valoran los clientes en el servicio de restaurante?

La atención del personal hacia el cliente; que el trato sea lo más cercano posible.

¿Qué sueles hacer para que los clientes se sientan como en casa?

Tratarles con mucho cariño y hacerles su estancia lo más agradable y cómoda posible.

Los clientes que repiten ¿te reconocen? ¿qué te dicen?

Nos da mucha alegría volverles a ver otra vez de nuevo por el hotel. Sí, me reconocen y muchas veces recordamos anécdotas de otros años. Es muy entrañable esta parte de nuestro trabajo.

Queremos conocer tu opinión sobre el HCM ¿qué lo diferencia de otros hoteles de Benidorm? ¿por qué lo eligen los clientes?

Por su situación excepcional en pleno casco antiguo y tan cerca del mirador, el trato familiar y sin duda la piscina en el ático, que muy pocos hoteles la tienen.

¿Qué “experiencias Centro Mar” son las que más recuerdan los clientes que nos conocen por primera vez?

La mayoría de los clientes se quedan impresionados con las vistas desde el bar de la azotea y de la piscina, pero también se quedan encantados del trato tan cercano que el personal les ofrecemos.

Por último, dinos lo primero que te venga a la cabeza pensando en el HCM. Comenzamos:

• Un plato del buffet – Los arroces
• Un postre estrella – Pan de Calatrava
• Un cóctel en la piscina – Mojito y Cóctel Centro Mar ¡los dos están impresionantes!
• Un color (que represente al HCM) El azul sin duda, nuestro HCM es azul como el mar que nos rodea…
• Una imagen de Benidorm – La Playa de Levante iluminada vista desde la terraza del hotel
• Una canción – El Bolero de Benidorm y los pajaritos (risas)

Esperamos que te haya gustado esta entrevista que acabamos de hacer a nuestra encantadora Pilar y haya servido para conocernos un poquito mejor. Si te gustaría que entrevistemos a otro de nuestros camareros en particular no dudes en dejarnos un comentario y tendremos en cuenta tu sugerencia.

Categorías: Hotel Centro Benidorm